Polityka prywatności i plików cookie

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Drema przetwarza dane osobowe osób korzystających ze strony internetowej dremameble.pl oraz osób kontaktujących się z nami w sprawie wyceny mebli na wymiar, a także w jaki sposób na stronie wykorzystywane są pliki cookie.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Drema
ul. Zwycięstwa 21
61-650 Poznań
Telefon: +48 123 456 789
E-mail: info@dremameble.pl

Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Dane osobowe przetwarzamy przede wszystkim wtedy, gdy użytkownik samodzielnie przekaże nam je za pośrednictwem formularza kontaktowego, wiadomości e-mail lub kontaktu telefonicznego. W szczególności może to być:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości oraz informacje przekazane w celu przygotowania wyceny (np. wymiary pomieszczenia, oczekiwania co do projektu mebli).

Dane te wykorzystujemy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania indywidualnej wyceny oraz - jeśli dojdzie do dalszej współpracy - podjęcia działań zmierzających do zawarcia i realizacji umowy na projekt, produkcję i montaż mebli.

Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) - czyli zgody osoby, której dane dotyczą, wyrażonej np. poprzez wysłanie formularza kontaktowego,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO - czyli podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (np. przygotowanie wyceny) oraz wykonania takiej umowy.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, w tym przez czas prowadzenia korespondencji dotyczącej zapytania lub wyceny, a w przypadku zawarcia umowy - przez okres jej realizacji oraz okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego i rachunkowego). Po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze ich przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności, w szczególności dostawcom usług hostingowych, poczty elektronicznej oraz narzędzi informatycznych wykorzystywanych do obsługi strony internetowej i korespondencji. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie i w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług, na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych. Danych nie sprzedajemy ani nie udostępniamy podmiotom trzecim w celach marketingowych bez odrębnej zgody.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznamy, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem info@dremameble.pl.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub przygotowania wyceny. Brak podania danych może uniemożliwić kontakt z Drema w tym zakresie.

Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie (ciasteczka) w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, analizy ruchu oraz - wyłącznie za zgodą użytkownika - w celach marketingowych. Wyróżniamy trzy kategorie plików cookie:

• Niezbędne - konieczne do podstawowego funkcjonowania strony (np. zapamiętanie dokonanych wyborów dotyczących cookies). Nie wymagają zgody i są zawsze aktywne.
• Analityczne - pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony (np. narzędzia takie jak Google Analytics), co pozwala ją ulepszać. Aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
• Marketingowe - służą do personalizacji reklam oraz pomiaru ich skuteczności. Aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Baner zgody na cookie

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlany jest baner z prośbą o wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookie. Użytkownik może:

• kliknąć "Akceptuj wszystkie" - aby zgodzić się na wszystkie kategorie plików cookie,
• kliknąć "Odrzuć niekonieczne" - aby zaakceptować wyłącznie pliki niezbędne,
• kliknąć "Dostosuj" - aby rozwinąć szczegółowe ustawienia i indywidualnie zaznaczyć kategorie Analityczne i Marketingowe (kategoria Niezbędne jest zawsze aktywna i nie można jej wyłączyć), a następnie zatwierdzić wybór przyciskiem "Zapisz wybór".

Dokonany wybór zapisywany jest lokalnie w przeglądarce użytkownika, w pamięci localStorage, pod kluczem drema_consent_v1, i wykorzystywany przy kolejnych odwiedzinach strony, dzięki czemu baner nie jest ponownie wyświetlany, dopóki zgoda nie zostanie zmieniona lub dane przeglądarki wyczyszczone.

Zmiana ustawień cookies

Swoją decyzję dotyczącą plików cookie można zmienić w dowolnym momencie, korzystając z przycisku "Ustawienia cookies" dostępnego w stopce strony na każdej podstronie. Otwiera on ponownie panel zgody wraz z ustawieniami kategorii, umożliwiając dokonanie nowego wyboru.

Google Consent Mode v2

Gdy na stronie używamy narzędzi analitycznych lub reklamowych, takich jak Google Analytics czy Google Ads, przekazujemy do Google informację o stanie zgody użytkownika za pomocą mechanizmu Google Consent Mode v2. Oznacza to, że sygnały ad_storage, ad_user_data, ad_personalization oraz analytics_storage domyślnie ustawione są na "odmowa" (denied) i zostają zmienione na "zgoda" (granted) wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę w banerze cookie. Sygnały functionality_storage oraz security_storage, jako niezbędne do podstawowego i bezpiecznego działania strony, są domyślnie ustawione na "zgoda". Obecnie na stronie nie jest aktywne żadne narzędzie Google Analytics ani Google Ads (mechanizm zgody jest przygotowany technicznie na wypadek ich wdrożenia w przyszłości) - powyższy opis stosuje się od momentu faktycznego uruchomienia takich narzędzi.

Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, sposobu działania strony internetowej lub zakresu wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na tej stronie.

Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub plików cookie prosimy o kontakt pod adresem e-mail info@dremameble.pl lub telefonicznie pod numerem +48 123 456 789.